Программы лояльности
Пришло время не только проявлять изобретательность в описании привлекательности товаров и услуг, но и направлять серьезные усилия на то, чтобы понимать, чего действительно хотят потребители.
Покупатели хотят, чтобы компании облегчали их жизнь, уменьшали уровень их стресса и уважали их индивидуальность.
Компаниям уже недостаточно строить свою стратегию на среднестатистическом опыте покупок с точки зрения цены, товара, сервиса или доступности. Необходимо налаживать контакты с потребителями, слушать их, помогать им устанавливать связь друг с другом.
Лояльность клиента – редкий подарок, который достается лишь немногим компаниям.
Создавая грамотные коммуникации с потребителями, предлагая им то, что они хотят и то, что соответствует их стилю жизни, Вы создаете лояльность - стойкую эмоциональную привязанность к компании, товару, бренду, и получаете дополнительное конкурентное преимущество на рынке на длительный срок.
Компания Юнисофт Кард, имея пятилетний опыт реализации комплексных программ лояльности, с успехом функционирующих в десятках магазинах, готова предложить весь спектр средств повышения прибыльности торговли - это подарочные, бонусные карты, коалиционные бонусные карты с использованием современных процессинговых технологий в режиме реального времени.